×
ќткрыть
√ородские новости и погода в приложении 161.ru
ѕродажа авто, мото


ќбратна€ св€зь

 онсультант раздела: Ѕогуславский ¬€чеслав
Ѕогуславский
управл€ющий партнер консалтинговой группы Ђ лючевой факторї

¬€чеслав Ѕогуславский:

  • ”правл€ющий партнер консалтинговой группы Ђ лючевой факторї.
  • јккредитованный бизнес-тренер и консультант при “оргово-промышленной палате –остовской области.


ѕоместить ссылку в
LiveJournal я.ру Liveinternet ћой мир на mail.ru Odnoklassniki






 
»ван —ергеевич 18:34 22.04.2011
¬опрос:
ƒобрый день!
¬€чеслав, подскажите - как правильно организовать рабочий график менеджеров по продажам. ” мен€ в подчинении отдел из 8 человек. »м необходимо продавать, их необходимо обучать чтобы они продавали лучше и в конце концов им нужно в конце каждого мес€ца работать с закрывающей документацией.
 ак в дол€х должно распредел€тс€ врем€ на это все?
» еще, вы могли бы провести тренинг по продажам дл€ новичков (у нас 2 новых человека) в группе? —колько это будет стоить?
ќтвет:
ƒоброе утро, »ван —ергеевич!
ќрганизаци€ собственного рабочего времени менеджера по продажам - это процесс непрерывного планировани€, исполнени€ и оценки. Ёто зависит от сформированного бизнес-процесса продажи, в основе которого задачи, которые перед менеджером ставит руководитель, категории клиентов менеджера, их значимость, какие активности менеджер должен осуществл€ть по этим клиентам (визиты, звонки, переписка). ’орошо, если менеджеры составл€ют дневные, недельные , мес€чные планы встреч и контактов с клиентами, которые предусматривают эффективный охват территории на которой они работают. ƒл€ оптимизации работы менеджера по продажам рекомендуетс€ составл€ть график контактов с клиентами с указанием места и времени каждой встречи и разрабатывать оптимальные маршруты передвижени€ в пределах торговой территории.ќтчетность и другие документы должны лишь отражать его де€тельность. ѕоэтому здесь рекомендации по дол€м времени - как средн€€ температура по больнице. Ћучше посв€щать этой работе вечернее врем€ суток, свободное от звонков и визитов к клиентам. ћногие компании используют такую документацию дл€ оценки эффективности своего торгового персонала. ¬ажно, чтобы менеджер по продажам поддерживал эту документацию в актуальном состо€нии, а компани€ должна свести к минимуму \"перелопачивание\" устаревшей отчетности.
„то касаетс€ обучени€ 2-х новичков, то ближайший наборный тренинг по продажам состоитс€ 21-22 ма€. — программой тренинга и услови€ми участи€ в нем, ¬ы можете познакомитьс€ на нашем сайте www.keyfactor/ru или, если хотите, можете оставить свой контактный телефон и € с ¬ами св€жусь.

ќтвечал: ¬€чеслав ƒавыдович



 атерина 12:03 18.04.2011
¬опрос:
«дравствуйте, € в продажах год, продавать начала лихо, с людьми отношени€ лад€тс€ хорошо... Ќо сейчас тону в текущей работе, пока тому счет, этому акт, отчеты на работе... клиенты старые не уход€т, но новых привлекать некогда...( ≈сть ли советы как с этим справитьс€, потому что достаточного уровн€ мо€ зарплата еще не достигла....
ќтвет:
«дравствуйте, ат€! ≈сли ¬аш вопрос св€зан св€зан с организацией ¬ашего личного времени в распределении той работы, за которую ¬ы отвечаете, то тогда важно выстраивать приоритеты. «десь могут помочь известные технологии тайм-менеджмента.ќни направлены на повышение личной эффективности менеджера (или торгового представител€) в организации своей работы. ¬озможно, ¬аша ситуаци€ св€зана с тем, как организованы бизнес-процессы обслуживани€ клиентов в ¬ашей компании. Ќо чтобы это вы€снить, требуетс€ диагностика организации работы компании по взаимодействию с клиентами. » если причина в этом, то тогда мен€ют бизнес-процессы таким образом, чтобы менеджер имел возможность заниматьс€ привлечением новых клиентов.

ќтвечал: ¬€чеслав ƒавыдович



ѕерфильева —ветлана 16:59 14.04.2011
¬опрос:
ƒобрый день! ѕодскажите, есть ли в –остове школа бизнес-тренеров? »ли курсы?
ќтвет:
ƒобрый день —ветлана! »сторически самые сильные школы по подготовке бизнес-тренеров наход€тс€ в ћоскве и —анкт-ѕетербурге. ≈сть курсы по подготовке и в –остове: это тренинговый центр \\\"ј€кс\\\" и при »нституте ѕсихологии, ”правлени€ и Ѕизнеса ёжного ‘едерального ”ниверситета.

ќтвечал: ¬€чеслав ƒавыдович



директор 11:54 08.04.2011
¬опрос:
«дравствуйте!  ак вы относитесь к треннингам командообразовани€? ћне кажетс€\\\\ что все эти ”–ј и ¬перед устарели, никого уже не вдохновл€ют эти пионерские методы. ¬сем просто уже смешно это, а кака€ альтернатива может быть дл€ командообразующих меропри€тий, потому что все равно нужны какие-то меропри€ти€ имеющие целью сплотить коллектив, помирить непримиримых, подн€ть боевой дух и зар€дить на плодотворную работу.
ќтвет:
ƒобрый день!¬опрос в том, что понимать под таким тренингом. ≈сли вы имеете ввиду различные формы веревочных курсов, то они могут работать на эмоциональное сплочение, быть неким событием дл€ организации. ѕри этом они не могут решать или подмен€ть собой проблемы эффективного функционировани€ организации как инструмента бизнеса. ќт веревочного курса проблемы взаимодействи€ между отделом закупок и отделом продаж не исчезнут. ”правленческа€ команда создаетс€ вокруг общих целей, а не вокруг даже самого интересного и веселого \\\"действа\\\" с призывами. » одним из лучших способов формировани€ управленческой команды €вл€ютс€ сессии стратегического планировани€ или организационные сессии, где командой( а это обычно ключевые фигуры организации) по определенной технологии прорабатываютс€ содержательные вопросы функционировани€ бизнеса, стратегические и(или) оперативные цели. ќбычно это делаетс€ с привлечением управленческих консультантов, владеющих технологией и опытом такой работы. Ёто очень сильна€ командообразующа€ процедура, потому что технологи€ проведени€ обеспечивает вовлеченность каждого участника в процесс обсуждени€ и выработки важных дл€ бизнеса решений, а значит и ответственности за их прин€тие.

ќтвечал: ¬€чеслав ƒавыдович





Ќовое на сайте